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CORONA (COVID-19) - Aktuelle Information

23.03.2020

Porsche Bank AG - Flottenmanagement

 

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

Ihre Gesundheit sowie die unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben oberste Priorität. Um das Infektionsrisiko so gering wie möglich zu halten, haben wir alle Aktivitäten reduziert, die den persönlichen Kontakt erfordern. Den laufenden Betrieb stellen wir überall, wo es möglich ist, auf virtuelle und telefonische Zusammenarbeit um. 

Unsere Mitarbeiter/-innen stehen Ihnen auch nach der ersten Woche im eingeschränkten Betrieb weiterhin im Home-Office zur Verfügung.

 

Wir sind für Sie weiterhin erreichbar!

Sie erreichen uns zentral unter der E-Mailadresse flottenmanagement(kwfat)porschebank(kwfdot)at

Wir bitten um Ihr Verständnis, wenn es gegebenenfalls zu eingeschränkten Verfügbarkeiten Ihrer Ansprechpartner oder Verzögerungen im Geschäftsprozess kommt.

 

Weiterhin uneingeschränkt verfügbar:

  • Pannenhilfe (Mobilitätsgarantie der jeweiligen Marke)
  • Tankstellen
  • Online - Reporting via FIS

 

Aufgrund der aktuellen Situation gibt es derzeit leider einige Betreuungseinschränkungen für Ihren Fuhrpark:

  • Kein Fahrzeugwechsel möglich
  • Zulassungsstellen sind derzeit bis auf wenige Ausnahmen z.B. Erhaltung kritischer Infrastruktur geschlossen.
  • Keine Neufahrzeugauslieferungen
  • Auslieferungen z.B. zur Erhaltung der kritischen Infrastruktur finden eingeschränkt statt.
  • Wartungs-/Service-/Reifen-/Karosserieleistungen stark eingeschränkt
  • Kfz-Werkstätten haben nur Notdienst eingerichtet (bei dringenden Bedarf Werkstatt bitten wir Sie dies direkt mit der jeweiligen Werkstätte abzuklären)
  • Unsere Technikabteilung ist verfügbar (Home-Office) und alle Freigaben aus Wartungs- und Versicherungsverträgen werden wie gewohnt bearbeitet.

 

Sie persönlich möchten wir bitten, auf sich selbst gut zu achten! Bitte nehmen Sie die Anweisungen der Bundesregierung und den Rat der Experten ernst, bitte bleiben Sie bis auf weiteres möglichst zuhause und bitte vergessen Sie auch nicht auf diejenigen, die in diesen schweren Stunden unsere Unterstützung und unser offenes Ohr brauchen.

Bleiben Sie zuversichtlich, bleiben Sie gesund!